艺术的批评能够让人进步
卡耐基箴言
批评和赞赏一样，都是一种能够让人进步的方法。但和赞赏不同的是，批评别人更要讲究艺术，这样才能让它的功效充分发挥出来，而不是起到消极的作用。所以，我们在批评别人的时候一定要间接而委婉。
女士们，你们的丈夫一定做过很多让你们不满意的事。我知道，这是很难让人接受的，所以你们有义务毫不留情地狠狠批评他们一顿。这种情形我们经常见到，比如有的妻子大声斥责丈夫为什么不能做到把报纸放回原处，有的妻子批评丈夫为什么老是不能记住自己的生日……可是，这些做法有效吗？不，一点都没有，因为凡是一个心理正常的人，尤其是男人，都不希望受到别人的批评。
我希望女士们能够明白一点，作为妻子你们的确应该对丈夫错误的行为提出批评，因为这样才会使他以后不再犯下这种错误。然而，如果你们选用的方法不当的话，那么后果恐怕就不堪设想了。
卡伊尔太太的丈夫霍金斯是一名共和党人，经常要到很多地方进行演讲。有一次，他写了一篇演讲稿，自认为比任何人写的演讲稿都要精彩。霍金斯先生很自信，于是他非常高兴地让自己的妻子成为了这篇演讲稿的第一位听众。卡伊尔太太静静地听先生朗读完，认为这的确是一篇非常不错的演讲稿，有很多优点。不过，这其中也有一些不足之处，因为某些地方霍金斯先生用词不当，这很有可能引发一场不必要的争论。卡伊尔太太清楚，自己的丈夫是一个自尊心很强的人，如果直接指出他的错误一定会让他难以接受。于是，她想出了一个办法，很巧妙地处理了这件事。