所以，在与客户交往的时候，应该时刻注意维护企业形象，不说、不做有损企业形象的言论和行为。要知道，此时的你代表的不仅仅是个人，更是整个企业。
当你对企业或同事有什么不满的时候，可以在企业里面提出来，哪怕有争议。可在外人面前，你却应该处处维护企业的利益和形象。如果你无所顾忌地在任何场合批评自己的企业，那么就如同往自己喝水的井里“吐痰”，是一件非常耻辱的事情，不仅弄脏了井水，自己也得不到任何好处。
要知道，企业的荣誉与个人的荣誉是息息相关的，也就是“一损俱损，一荣俱荣”。所以，作为一名企业员工，我们无论在何时何地都要维护好企业形象。
第二章 树立正确的工作态度 1.企业生存高于一切
一个人如果没有了家，那他注定是一名流浪者；一个企业如果没有了生存的希望，那这个企业肯定不会长久，所以我们要想顺利地度过冬天，和培养自己的企业共命运，就要树立正确和良好的工作态度。
首先思想先于行动并决定行动，有什么样的思想心态也就有什么样的行动。在思考企业如何“过冬”的问题时，我们认为：企业员工在“冬天”具有什么样的心态很重要。