事情的结果再明显不过了,老妇人感觉到了受人礼遇,受人尊重,心里暖烘烘的,毅然买下该车行的车,尽管不是她想要的福特牌白色轿车。
那个懂得尊重他人、礼遇他人的店主不是别人,正是世界上最伟大的推销员——乔·吉拉德。《吉尼斯世界大全》里记载,他在15年里卖出了13000辆汽车,最多的一年竞卖了l425辆,平均每天卖出将近4辆。
在生活中我们不可能都成为生意人,像乔·吉拉德一样,每天卖出将近4辆汽车。但人不是万能的,你总有一种活不会干,得请教他人。就像做生意时,你面对成千上万的顾客,傲慢无礼,冷若冰霜,谁还愿意上你的店里光顾啊!因而,即使是从功利的角度来考量,也应该尊重人。先哲有云:礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌相待的人喜悦。
礼貌尊重就像一面镜子,你对他笑,他也便对你笑,他对他怒吼,他也对你怒吼。当你有求于他人时,要尊重他人,礼貌待人;在没有求于他人时,同样得保持谦逊之心,防止“平时不烧香,临时抱佛腿”。