事实上，那位别人，不管他的身份、地位或薪水如何，都对你很重要，而且只要他们得知自己很重要后，他们会更卖力地工作。
在底特律，有一个公共汽车司机是个脾气暴躁的大老粗，这位司机老爷经常加快油门，扬长而去，根本不理会只差两秒钟就可以赶上的乘客。但是他对一个乘客特别关照，这位司机一定会等他上车。
为什么呢？因为这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机打个招呼，说声：“早安，先生。”有时他会坐在司机旁边，说些无关痛痒，却使司机觉得自己很重要的话。
培养“你很重要”的态度吧，别人会因此而热情许多。
强迫自己采取热忱的行动
深入发掘你的题目，研究它、学习它和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。
对此，卡耐基说过这样一段话：“例如，我以前对于崇拜林肯并不热忱，直到我写了一本有关林肯的书以后才改变，现在我非常热忱地崇拜他。华盛顿可能是和林肯一样伟大的人物，但是我对他并不如我对林肯那样崇拜，因为有关华盛顿的事我知道得并不太多。对于任何事情，只有在深入了解以后，你才会产生出热情。
“另一例子，我太太桃乐丝并不崇拜林肯，因为她对林肯知道得不多，但几乎可以说是莎士比亚的权威专家，因此要谈到莎士比亚，她就会兴奋得不得了。莎士比亚的事我知道得很少，林肯的事我知道得很多，我崇拜莎士比亚的热忱，不及我崇拜林肯的三分之二。