20世纪30年代,先施公司首次举行时装表演。由于一般妇女不愿意抛头露面,为了找模特儿,马应彪派人找来塘西红牌阿姑充当模特儿,以英国花布制造女装短衫裤,盛极一时,开香港时装界先河。
当时由于商品种类较少,顾客的选择余地不大,先施首次引入“环球百货”的概念,搜求各国货物。每个月,他都会派员工去欧洲等地,采购最新上市的时尚服饰与食品,用琳琅满目的商品吸引顾客。在这里,有钱人能买到与世界潮流同步的各种商品,而普通市民一样能从先施购得自己心仪的商品。先施还设立了“一元商品”专柜,把那些残次和积压商品搭配成价值一元的商品包,任由顾客选购,甚至专门设了一间“一元商品”商店。
为了招揽顾客,先施还大量印售“通天礼券”,顾客可以凭礼券采购商品。所谓“通天”,是指礼券可在各地先施百货公司使用。为吸引回头客,取得综合效益,先施首创商场吃喝玩乐“一站式”营销模式。广州的先施粤行旁边建有东亚大酒店,有电梯代步,附设酒吧、餐厅、桌球室。