关键在于这个阶段没必要考虑公司目标和员工目标的匹配度。一旦超越公司的框架来思考,就能提升员工的工作热情。引出“到底想做什么”的答案,具体的方法就是问员工以下3个问题。
① 你最想挑战什么样的工作?
② 工作之外,你个人的梦想是什么?
③ 3年后、5年后、10年后,你的工作设想分别是什么?
这些问题的答案也就回答了第3步(“到底想做什么”)的问题。
比如,回答里有这样的工作设想:“想要成为销售冠军”“想要得到公司的奖项”“想要提升专业技能,参与到更大的项目中去”“想作为咨询顾问,提供解决方案”“想去海外工作,成为当地工作的负责人”“想升职为管理层,组建一个被员工信赖并且能产出成果的团队”等。
也有“想举办街头演唱会”“想看极光”“想成为一名小说家”“想和家人一起去夏威夷旅行”“想把爱好做到极致”等各种各样的梦想。
我把能够轻松回答这些问题的人称为“长期目标型”。
但是从我的经验来看,只有不到两成的人是“长期目标型”。因此,如果员工不能说出明确的个人设想和梦想、没有目标,也请不要去责怪他们。