女子投诉快递不送上门!快递小哥一怒之下，竟然送来“一顿打”-今日头条

女子投诉快递不送上门!快递小哥一怒之下，竟然送来“一顿打”

2024-03-22

2021年-2023年期间，女子在网购平台上大量购买生鲜类商品，正常商家会发货快的，女子故意不接电话，快递员不得不签收，随后借此向快递公司举报索赔，说快递员虚假签收，“自己并没有签收，就是虚假签收！”为了得到更高的赔偿，不择手段，用差评来威胁，甚至用PS修改快递价值！

对于韵达的这一做法，很多消费者表示不赞成。一方面，消费者未必方便接听通知电话，接听后发现是机器人语音，很可能未及听完机器人说了什么，就挂断了电话。所以，韵达涉嫌用“挂断电话”这一常见举动诱导消费者放弃送货上门。另一方面，法律法规要求快递公司提供“门对门”服务，但韵达将“不送货上门”设为优先选项，本身就有悖法律法规。

盒马、叮咚买菜的快递员：提前电话联系消费者，有时消费者要求放在门口，快递员响应后，还会通过系统发送短信，提醒消费者及时取货。

在打电话威胁之后，快递员曾某直接冲进吴女士家，拿包裹捶打吴女士头部数十下。吴女士用手扶住，手就被打肿了。