“大家不要急，有什么需要帮助的，可以跟我们志愿者说。交通管制是为了大家的行车安全，请大家耐心等待。”胥家桥收费中心“路灯”志愿者一遍又一遍耐心地向司乘解释。一辆来自湖北的货车因抛锚无法行驶，司机十分着急，“路灯”志愿者主动上前为司机提供泡面与饮用水，并帮司机联系救援，司机对志愿者说道：“谢谢你们，遇到交通管制，车辆又抛锚，我人生地不熟的，谢谢你们帮我联系救援。”