微信作为一个可以为智能终端提供即时通信服务的应用程序，它的出现改变了人们的日常生活，同时也带动了3G、4G和无线网络的普及。小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军说：“移动互联网的科技创新会让我们这个世界更美好。米聊和微信的兴起让我们看到移动互联网的颠覆性创新。”因此，微信以迅雷不及掩耳之势，成为人们最常使用的通信工具。
移动互联网的本质是什么？就是连接一切。而微信恰巧能够做到，把人与人之间的关系轻易地连接起来。在很多人眼中，微信只是一个可以聊天的工具，或者在朋友圈中发表动态，引发围观。其实，这只是微信强大功能的一小部分，微信更大的价值在于其强大的营销功能。目前，微信的O2O已经伸展到了“便民生活”“本地消费”“团购服务”等领域，比如大众点评、滴滴打车、58同城。与此同时，微信还先后与王府井百货、上品折扣、新世界百货、天虹百货等线下百货商场完成了深度合作。