原来记者团中有过激型的人, 也有稳重派的人, 被他这么一骂, 大伙全都感情用事起来, 最后一致决定: “回去!”
其实, 这不过是一个小小的误会, 却因处理不当, 造成了一个更大的错误, 最后, 竟形成了不可挽救的局面。这种情形, 在生意场上也经常会发生。
以上述事件来说, 总结起来: 一开始就应该好好安排、分配, 找个公司里资深望重的人, 留下来陪陪这些远来的客人, 外景队队长没有这样做; 既然说好了, 吃过饭后, 就要早点回来, 结果超出了预定时间, 理应真心实意地向人道歉了事; 外景队队长非但不知理亏, 还大吼大叫, 把真情给整个弄拧了。
就因为这样, 事情才发展至不可收拾的局面。所以, 凡人在发现自己错误时, 一定要勇于认错, 不可一味地执拗,摆出“死猪不怕开水烫” 的架势, 意气用事, “一条路走到黑。” 若能及早把握时机, 向对方坦诚道歉, 相信必可大事化小, 小事化无。